O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega e aprovação do pagamento;
Na sacola de compras, após fornecer o número do CEP do endereço onde quer receber seu pedido, você receberá imediatamente a informação do prazo de entrega estimado do mesmo;
O recebimento poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
O prazo de envio do seu pedido varia de acordo com a disponibilidade dos produtos. Se todos os produtos do pedido estiverem disponíveis, o pedido é enviado em até 3 dias úteis a partir da confirmação de pagamento;
Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da data de envio;
Confira sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso serviço de Atendimento ao Cliente, através do e-mail rafasimaojoias@gmail.com ou por WhatsApp disponibilizado no site;
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados).
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O prazo de envio do seu pedido varia de acordo com a disponibilidade dos produtos. Se todos os produtos do pedido estiverem disponíveis, o pedido é enviado em até 3 dias úteis a partir da confirmação de pagamento;
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Confira sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso serviço de Atendimento ao Cliente, através do e-mail rafasimaojoias@gmail.com ou por WhatsApp disponibilizado no site;
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